劉立武牧師
社會服務委員會主席
持續兩年的疫情影響了社會不同層面的民生生活，個人習慣、社交活動以至上班文化，也漸形成了群體生活新模式，使用智能電話溝通替代面對面的接觸成為常態。雖然如此，透過我們同工在社區的工作，我們仍看見社會上有許多長者及家庭對具體服務的需求，如長者及幼兒照顧、情緒輔導、派送物資等，實在需要社會服務機構的支援及鄰舍的關懷。
感謝我們各區服務中心的同工，在疫情中仍努力不懈在社區中與我們的長者、家長和幼兒同行，提供各項支援服務，跨越困境。在疫情嚴重的時候，同工採用網絡通訊方法，和服務使用者聯繫及舉行網上小組及學習活動，協助長者重建社交生活及抒發鬱悶的情緒；幼校同工亦能做到停課不停學，以視像通訊等方式，為家長和兒童舉行互動活動。及後疫情趨穩，機構同工按政府部門的指引及做好防護措施的情況下，爭取最大的服務空間，讓中心繼續成為服務使用者直接取得支援的服務點，儘快提供實體服務。看見服務使用者得到適當的支援，回復生活常態，實在感恩，亦具體實現了我們「關懷長幼 展笑同行」的期望。
本年雖然受到疫情的影響，常規服務未能全面推行，但全年平均服務量仍能按著實際情況滿足服務使用者、家長及幼兒的支援及學習需要。同時，各中心亦按服務質素標準檢視及執行相關政策及措施，讓服務使用者得到優質的服務。
機構管治方面，本年社會服務委員會主席由本人擔任，同時亦有服務單位夥伴堂會代表及專業人士加入成為社會服務委員會委員，共同帶領機構實踐「以基督愛人精神，傳揚福音，關懷全人，服務社群」的宗旨。而服務發展和人力資源及財務兩個小組，本年亦對服務發展及薪酬架構作了檢視，一方面肯定了服務發展方向配合機構使命，另一方面亦針對社會人力資源變化，調整了低層員工薪酬，同時向全體員工推行了一次性強積金僱主自願性供款，各項決策措施均參考社會福利署推行「最佳執行指引」的建議要求。
機構整筆撥款能够應付常規服務經費，儲備水平穩定，亦已按相關政策作定時檢視。但機構在自負盈虧服務項目中仍需籌募經費，感恩本年度繼續有機會於2021年8月28日舉辦全港賣旗日，雖受疫情影響，除以線上形式籌款外，仍有1650名義工到街上賣旗，本年共籌集到140多萬的善款。
疫情的發展仍有多變的因素，但我們深信我們的主是我們的磐石，讓我們可以安歇依靠。祝願各人身心靈康健，主恩常偕。
(轉載自基督教宣道會香港區聯會2021-22社會服務年報)